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Perguntas Frequentes

Veja as perguntas que mais recebemos dos nossos clientes.

Sim! O programa utilizado para produzir as modelagens é capaz de simular de maneira realista o corpo humano, tecidos e outros materiais e com eficiência impressionante. Além disso, ele também é capaz de apontar problemas de caimento em tempo real, possibilitando que a modelagem seja ajustada de forma visual e calculada. Entenda mais sobre a modelagem digital na página Modelagem.

As artes digitais podem ter muitas funções, entre elas:

 

  1. Mostrar o caimento de uma peça de roupa ou look em todos os tamanhos que a sua marca oferece.
  2. Proporcionar uma experiência imersiva para o consumidor com imagens e vídeos formatados para qualquer rede social.
  3. Exibir seu portfólio de moda de maneira cativante.

 

Vá para a página Artes Digitais e explore outras formas como as artes digitais podem ser usadas a seu favor, seja você estudante, freelancer ou empresa.

 

As formas e prazos de pagamento podem variar de acordo com o serviço prestado.

  1. É possível parcelar as entregas e, consequentemente, o pagamento do projeto. 
  2. Caso o cliente queira parcelar as entregas, o pagamento deverá ser realizado antes do início de cada fase do projeto. O serviço não será iniciado antes do pagamento.
  3. Pagamentos via cartão de crédito, débito e boleto podem ter taxas aplicáveis.
  4. Aceitamos pagamentos via PagSeguro e Mercado Pago. Consulte as taxas destes serviços.

 

Aceitamos:

  • Pix 
  • Cartão de Crédito
  • Cartão de Débito
  • Boleto Bancário

 

Não fazemos a devolução nem o reembolso de serviços/produtos digitais, mas temos uma “Garantia de Satisfação” na qual o cliente tem o direito a até 3 (três) revisões sem custo adicional. Sempre nos esforçaremos o máximo possível para atender às expectativas do cliente quanto à todos os aspectos do projeto, de forma a termos certeza de que as nossas visões estejam alinhadas em todas as etapas do projeto.

Para isso contamos com questionários detalhados que deverão ser respondidos pelo cliente, seguidos de moodboards (quando aplicável) para aprovação. Assim garantimos que itens como iluminação, enquadramento, poses e cenário, por exemplo, estejam de acordo com o idealizado. Veja mais sobre o assunto na página Devolução e Reembolso.

Sim! Como MEI não somos obrigados a emitir notas fiscais, mas emitiremos caso o cliente peça.